Как оформить товар на алиэкспресс. Как заказывать на Алиэкспресс – Пошаговая инструкция. Как отследить посылку с "Алиэкспресс"

В данной статье мы подробно разберем особенности регистрации и покупок на Алиэкспресс для новичков.

Как правильно покупать на Алиэкспресс новичкам, с чего начать: регистрация

Итак, чтобы начать полноценно использовать все функции Алиэкспресс , вам необходимо пройти регистрацию. Она совсем не сложная и не займёт много времени.

• Откройте главную страницу сайта Алиэкспресс .
• Справа вверху найдите клавишу «Регистрация» и нажмите на неё.

Кнопка регистрации на Алиэкспресс

• Откроется форма для заполнения данных . Вот так она выглядит в готовом виде:

Образец заполнения регистрационной формы на Алиэкспресс

• В первую строку введите адрес действующей электронной почты, которой вы сами пользуетесь. На него придёт письмо для подтверждения регистрации, а также будут поступать разные уведомления о заказах.
• В следующей строке указывается имя и фамилию на латинице, т.е. английскими буквами. Да-да именно на ней, так как на Алиэкспресс все данные указываются именно так. Сделано это для удобства пользователей. Первоначально сайт вообще выполнен на китайском языке, но, согласитесь, вы же не будете указывать данные на китайском языке. Поэтому было принято решение вести на сайте все переговоры и указывать данные на английском языке.

Стоит отметить, что если вы не знаете, как написать ФИО по-латински, английскими буквами, то используйте сервис транслитерации Translit.net. Оказавшись на сайте, введите в большое окно свои данные и нажмите «В транслит» .

• Далее укажите пароль два раза. Это нужно для того, чтобы и вы, и система были уверены в его правильности. Подробнее о том, как придумать пароль, читайте в статье ««
• В завершение введите код с картинки и нажмите «Создать Ваш Профиль» .

Вот и все! Регистрация почти завершена.
Вам осталось только проверить свою электронную почту и подтвердить регистрацию, нажав на специальную ссылку в письме.

Как пользоваться каталогом на Алиэкспресс: применение фильтров и поиск товаров по брендам

Вот теперь точно всего готово и можно приступать к поиску подходящего товара. Есть два наиболее популярных способа, как искать товары:

• Категории . Справа на главной странице Алиэкспресс вы можете увидеть разделы с теми или иными товарами. Здесь отображаются только самые популярные категории. Чтобы посмотреть все, выберите «Смотреть все» . Если вам нужна женская одежда — жмите на нее и далее, по предложенным товарам, пока не найдете нужный каталог и нужную вещь.

• Поисковая строка . Это самый простой метод поиска.
• На главной странице Алиэкспресс вверху в строке со словами «Я ищу… » введите нужный запрос, к примеру, «женские платья» и нажмите на красный значок лупы в этой строке справа или на клавишу «Enter «. Вам откроется каталог с нужными вам товарами.

Поисковая строка на Алиэкспресс

В обоих случаях после открытия каталога с товарами можно выполнить их сортировку. Для этого стоит пользоваться специальными фильтрами для выборатоварапо цене, количеству заказов, рейтингу продавца, бесплатной доставке, новинкам. Фильтры указаны розовыми стрелками на картинках ниже.

Фильтры выбора товара по цене, заказам, новинкам, рейтингу продавца на Алиэкспресс

• Выбрав, например, по вышеуказанным фильтрам сортировку каталога по рейтингу продавца , далее по фильтрам из нижней картинки, сортируем из всех предложенных товаров, отобранных по рейтингу продавца, только, например, товары новинки , либо с бесплатной доставкой , либо задаем в цифрах параметры цены .

Фильтры выбора товара на Алиэкспресс

Слева же на странице отображается список смежных категорий, подходящих для вашего запроса или просто рубрики выбранного вами каталога. Нажав на нужные категории, для вас система отберет все товары с этими параметрами, например, по цвету , материалу , длине рукава и так далее (смотрите картинку ниже).

Там же, чуть ниже, находится сортировка по параметрам. Для каждой категории товаров она разная. К примеру, платья, куртки можно сортировать по длине , фасону , размеру , цвету и так далее.

• Под строкой поиска вверху страницы находятся фильтры для сортировки по брендам .
• Смотрите картинку ниже.
• Стрелками указаны кнопки для выбора товара по брендам и справа кнопка «+ «, чтобы система показала больший список брендов.

Кнопки для выбора товара по брендам на Алиэкспресс

Как на Алиэкспресс выбрать продавца по рейтингу?

После того, как вы выберете нужный вам товар, в нашем случае это будет платье, то вам ещё необходимо определиться, стоит ли покупать его у выбранного продавца.

Мы же скажем только то, что при наличии у продавца значка «Надежный бренд» (смотрите картинку ниже), он стоит доверия.

Надежный бренд на Алиэкспресс

Как выбрать товар на Алиэкспресс по отзывам: советы

Отзывы о товаре на Алиэкспресс

Кроме того, что нужно изучить внимательно продавца, стоит обратить внимание и на отзывы о самом товаре. Есть несколько советов, на что конкретно вам стоит смотреть:

• Прежде всего , присмотритесь к плохим отзывам. Это поможет узнать вам как можно больше о недостатках покупки от реальных людей.
• Читайте отзывы не только на первой странице . Лучше загляните гораздо дальше. Это нужно для того, чтобы убедиться в том, что продавец не накручивает отзывы. Иногда магазин продаст много недорогого товара, заработает ему рейтинг и сменит на более дорогой. При этом старые отзывы уже не подходят. Иногда бывает, что на странице продается телефон, а заглянув немного дальше можно увидеть, что раньше тут продавались, к примеру, наушники.
• Если вы берете одежду , то обязательно поищите в отзывах соответствие размеров заявленным. Это нужно для более точного выбора размера.
• Кроме того , вы также можете почитать статью .

Как купить товар: правила пользования корзиной на Алиэкспресс

Как только вещь будет выбрана, её можно купить сразу, а можно положить в корзину. Для этого нажмите кнопку «Положить в корзину» . Вам высветится окошко с предложением пройти в корзину или продолжить покупки.

Если у вас все нужное выбрано, то переходите к корзине, а если нет, то, соответственно продолжайте поиски.

Пользоваться корзиной совсем не сложно. Чтобы оформить заказ на все товары разом, вам надо поставить напротив них отметки и нажать «Оформить заказ» или «Заказать у этого продавца» (смотрите картинку ниже).

Стоит также отметить, что лучше не держать товар в корзине долгое время, так как по сути вы как бы резервируете товар у продавца и он не может отдать его кому-нибудь другому, а за такое порой администрация наказывает пользователей.
Поэтому, если вы передумали покупать товар, то лучше удалите его из корзины.

Как оформить заказ на Алиэкспресс?

После нажатия клавиши «Оформить заказ» вы окажетесь на странице с информацией о вашем заказе. В самом начале отображается адрес доставки.

• Проверьте его на всякий случай, все ли правильно.
• Если вы решили изменить адрес доставки, то нажмите на «Добавление нового адреса» .
• Ниже будут расположены все выбранные для покупки товары. Посмотрите, чтобы все цвета, размеры и другие параметры были выбраны правильно.

Оформление заказа на Алиэкспресс

Следующая строка предлагает воспользоваться купоном на скидку, если у вас таковые имеются. Более подробно о том, что такое купоны и как ими пользоваться вы можете прочитать .

Когда все будет готово, нажмите на кнопку «Оплатить» .

Как можно оплачивать товары на Алиэкспресс: способы

Вы окажетесь на странице оплаты товара. Здесь вам нужно выбрать подходящий способ и провести платёж. Способов оплаты на Алиэкспресс достаточно, но мы рассмотрим на примере банковской карты.

• Итак, оказавшись на страничке оплаты выберите «Банковская карта»

Оплата на Алиэкспресс по банковской карте

• В новом окошке выберите платежную систему (Visa, MasterCard), к которой подключена ваша карта.
• Далее введите необходимые реквизиты (номер карты, срок действия, имя, владельца, и трехзначный код безопасности, что на обратной стороне карты) и выберите «Оплатить» .
• На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Введите этот код на сайте Алиэкспресс и заказ будет оплачен.
• После первой оплаты заказа карта буде привязана к Алиэкспресс и в последующих заказах, оплата будет производиться без кода подтверждения. Подробнее о привязке карты читайте в статье ««

Также можно оплатить:

Как покупать на Алиэкспресс со скидкой: купон новичка, акции, распродажи, «Горящие товары», «Почти даром»

Каждый новичок должен знать, что на Алиэкспресс , кроме низких цен, есть ещё и скидки. Самая первая скидка для каждого пользователя — это купон, предоставляемый за регистрацию на сайте.

Как только вы открываете главную страницу Алиэкспресс , вас тут же высвечивается такое предложение. Ваша задача нажать на него и пройти регистрацию. После того, как вы начнете оформлять заказ, скидка автоматически будет применена и сумма оплаты уменьшится.

Ещё купоны можно получить на специальной странице http://coupon.aliexpress.com . Вам надо просто на неё зайти и нажать напротив нужной скидки «Получить купон» .

Оказавшись в магазине, предоставившем его, выберите нужный товар и произведите оплату с учетом скидки по купону.

Страница с купонами Алиэкспресс

Как покупать на Алиэкспресс с кэшбэком: кэшбэк сервисы, карта Алиэкспресс Тинькофф, Кукуруза, Халва

Карта Тинькофф Алиэкспрес

Дополнительно Алиэкспресс сотрудничает с разными банками и на сегодняшний день вы можете оформить специальную карту , или , которая позволит вам получать не только скидки за купоны, через кэшбэк и другие возможности, но и возвращать некоторую сумму за покупки на саму карту.

Платная и бесплатная доставка на Алиэкспресс: какую выбрать?

AliExpress — крупнейшая китайская торговая площадка, осуществляющая продажу различных товаров для европейских стран. На сегодняшний день данная площадка является крайне популярной в России, так как здесь можно приобрести различные предметы по очень низким ценам.

Однако, несмотря на популярность площадки, многие пользователи до сих пор не знают, как оформить заказ на АлиЭкспресс.

Перед тем, как оформить покупку, необходимо авторизоваться на сайте и заполнить информацию об адресе доставки. Важно указывать реальный адрес проживания, так как именно на него будут приходить заказанные посылки!

Как сделать заказ на АлиЭкспресс, подробный алгоритм:

1. Для начала необходимо зайти в личный кабинет на сайте. После этого переходите в раздел «Мои заказы».
2. В открывшемся окне найдите вкладку «Адреса доставки» и перейдите по ней. На открывшейся странице необходимо указать точный адрес доставки. Причём можно указать сразу несколько адресов, если вы хотите заказать что-либо для своих знакомых. После заполнения информации о месте проживания, можно переходить к оформлению заказа.
3. Для покупки необходимой продукции, просто нажмите кнопку «Купить», которая находится возле иконки товара. После этого откроется окно оформления заказа.
4. Здесь выберите тот адрес доставки, который вам нужен.
5. После этого необходимо совершить плату за приобретаемую продукцию. Для этого выберите удобный для вас способ и следуйте указанным инструкциям.
6. После оплаты, заказ будет отправлен на обработку, в течение которой, продавец упакует вашу покупку и отправит на почтовую службу. После обработки, товар будет направлен по указанному адресу.

Еще важно понимать, как подтвердить получение заказа на АлиЭкспресс. Это действие позволит продавцу получить деньги за товар. Еще не забывайте .

Как получить скидку на первую покупку?

AliExpress — предлагает каждому новому пользователю возможность воспользоваться купоном на первую покупку. Размер данного купона составляет — 4 доллара . С его помощью можно оплатить до 90% от стоимости первой покупки .

Как оформлять заказ на АлиЭкспресс для России, используя бонусы, можно прочитать ниже. Эти действия позволят сэкономить во время шоппинга.

Процесс получения купона на первую покупку:

1. Переходите на официальный сайт торговой площадки AliExpress. На главной странице сайта у вас появится окно с предложением получить купон на 4 доллара. Нажимаете кнопку «Получить» и вас отправляет на страницу регистрации.
2. Пройдя регистрацию на сайте, необходимо будет зайти на указанный адрес электронной почты. Туда будет прислано письмо с активацией купона. Перейдя по ссылке в письме, купон будет активирован, после чего его можно будет использовать.
3. Для того чтобы использовать купон, необходимо поставить галочку в пункте «Применить купон», при оформлении заказа. После этого, откроется окно, в котором будут указаны все имеющиеся купоны.

Как делать заказ на АлиЭкспресс, используя купоны, должен понимать каждый пользователь. В дальнейшем скидки можно выигрывать или получать за баллы.

Оформление заказа на АлиЭкспресс проходит постепенно. Перед тем как вы получите отправленную посылку, она пройдёт две стадии: обработка и нахождение товара в пути.

Процесс обработки:

1. Сразу после завершения оплаты, покупка переходит в режим обработки. В течение данного процесса, продавец должен упаковать продаваемый предмет и отправить его на почтовую службу.
2. Срок обработки напрямую зависит от продавца. В среднем сделка обрабатывается в течение двух-трёх дней, однако в некоторых случаях обработка может затянуться до 30 дней.
3. Также иногда происходят такие случаи, что продавец вовсе не успевает отправить посылку в установленный срок. В этом случае, деньги, уплаченные за товар, будут возвращены покупателю. Чтобы избежать такой проблемы, свяжитесь с продавцом и узнайте о причине задержки, так как из-за загруженности некоторые продавцы могут просто не заметить сделанный заказ. Также в случае необходимости покупатель может продлить срок обработки.

1. Как только продавец отправит посылку на почту, процесс обработки заканчивается и начинается отправка посылки по указанному адресу.
2. Срок доставки заказанного товара зависит от выбора почтовой службы. Так, бесплатные почтовые службы обычно доставляют товар в течение 30−50 дней , а платные службы совершают доставку за 2−3 недели .
3. Пока посылка находится в пути, покупатель может отслеживать её путь. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и перейти по вкладке «Мои заказы». Выбрав нужный заказ, нажмите кнопку «Отследить». В открывшемся окне будет предоставлена информация о месте нахождения в данный момент вашей посылки.

Получение заказа с АлиЭкспресс:

1. Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение по вашему месту жительства, вам придёт оповещение, после чего вы сможете забрать её в любое время.
2. В некоторых случаях оповещение может прийти через несколько недель после доставки или не прийти вовсе. Так что, рекомендуется самостоятельно отслеживать посылку. Как только вы увидите, что товар был доставлен на почту, можете приходить за ним, не дожидаясь оповещения.

Первый заказ на АлиЭкспресс пользователь оформляет с опаской, но с последующей покупкой, действия становятся уверенными.

Что делать, если заказ на Алиэкспресс не отправлен,

Время обработки и защиты заказа на Алиэкспресс:

Как подтвердить заказ на АлиЭкспресс? После того, как покупатель получил заказанный товар ему необходимо подтвердить выполнение сделки. Для этого необходимо нажать кнопку подтверждения сделки, которая находится в разделе «Мои заказы».

Что делать, если подтвердил получение заказа случайно?

Случайное подтверждение заказа на АлиЭкспресс не должно вызывать панику. Ситуация может развиваться следующим образом:

• продавец окажется честным и покупатель всё равно получит свой товар в указанный срок;
• товар по какой-либо причине не дойдёт до покупателя. Произойти это может по вине продавца или же посылка просто затеряется в пути.

Если сделка подтверждена, а посылка не дошла до покупателя, то он не сможет вернуть потраченные деньги. Так как сразу после подтверждения сделки, деньги переходят на счёт продавца, и администрация сайта не сможет их вернуть. Однако если покупатель сразу же обратится в службу поддержки, есть вероятность того, что деньги будут возвращены.

Если понимать, как правильно оформить заказ на АлиЭкспресс, то проблем не будет. Отслеживание посылки и функция «Защита покупателя» облегчают процесс сотрудничества российского покупателя и продавца из Китая.

Видео «Как оформить заказ на алиэкспресс? Как заполнить адрес доставки посылки с алиэкспресс?»:

Является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.

Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.

Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс

Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.

После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.

Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:

• Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
• Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
• На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
• Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.

Как заказать товар на Aliexpress

Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».

Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.

После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.

По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.

Способы оплаты на AlieExpress

После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.

1. Банковская карта (VISA, MasterCard) - предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
2. QIWI Wallet - это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
3. WebMoney или «Яндекс.Деньги» - одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.

Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.

Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019

После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.

Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:

Как открыть спор если товар не пришел

Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.

Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:

• Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
• Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
• Покупатель получает бракованный товар.

Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.

Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.

Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.

Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.

Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества , предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.

Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.

Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.

• Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
• Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
• Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
• Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.

После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.

В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».

Регистрация

1. Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
2. Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
3. Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
4. Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
5. Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.

Добавление адреса

Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.

Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.

Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.

В бланке необходимо указать информацию:

• Полное имя получателя
• Адрес
• Индекс
• Телефон.

Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.

Поиск товара

Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.

Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.

В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.

Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.

Выбор языка

На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.

Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.

Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.

Установка параметров

Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.

• Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
• Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
• Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
• Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
• Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
• Расположение склада . Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
• Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.

Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.

Поиск одинаковых товаров

Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.

1. Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
2. Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
3. Кликните на ссылку и перейдите в раздел.

Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.

Выбор продавца

Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.

Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.

• Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
• Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
• Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
• Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.

Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.

Выбор размера

Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.

• Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
• Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
• Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.

По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.

Оформление заказа

Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.

Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.

Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:

• Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
• Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.

Выбор способа оплаты

Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:

• Карта (VISA/MASTERCARD)
• Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
• Системы электронных платежей.

Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.

Для оплаты придется ввести персональные данные:

• Полный номер карты (шестнадцать цифр)
• Срок открытия и закрытия платежной системы
• Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.

Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.

Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.

Доставка и получение

У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.

О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.

Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

Видео инструкция

Как зарегистрироваться

Как покупать

Здравствуйте! Пару лет назад никто и подумать не мог, что площадка Aliexpress станет столь популярной. Я уже писал подобную статью, но часть информации безнадежно устарела. Нет в рунете инструкции, которая покажет весь процесс от выбора товара, заканчивая информацией как вести себя на почте при получении посылки.

Следует понимать, что Aliexpress это не магазин, а посредник между вами и продавцом. Если совсем упростить, то это рынок с различными добросовестными и не очень продавцами и покупателями, а Aliexpress в свою очередь предоставляет возможность выставлять им свои товары на сайте и является гарантом того, что вы получите именно то, что было заявлено в описании.

Опыт покупок на Али у меня сугубо положительный, главное придерживаться некоторых правил о которых и будет сегодняшняя заметка. Продавцу не выгодно вас обманывать, так как до момента подтверждения получения заказа у вас есть возможность оспорить заказ и вернуть свои деньги (при этом вполне возможно что сама посылка останется у вас) .

Например один мой знакомый удачно купил смартфоны Lenovo — ему вместо оригинала прислали пиратскую копию с дешевым экраном и прочими составляющими. В описании четко было написано что это оригинал — открыли спор, выслали фото и получили полную стоимость заказа обратно, а пиратская подделка смартфона осталась у нас.

Регистрация на Aliexpress

Любой интернет магазин начинается с регистрации, если пару лет назад интерфейс Aliexpress был исключительно на вражеском языке, то сейчас основные моменты качественно переведены (я сейчас не про названия товаров — там жесть полная) . Я не сторонник авторизации через социальные сети, поэтому по старинке будем использовать электропочту для регистрации.

Чтобы не возникло проблем в дальнейшем — рекомендую все поля заполнять на английском языке, никогда не знаешь чем может обернуться кириллица на китайской интернет площадке (электронная почта использовалась для примера — можете туда не писать, я все равно не увижу)

Следующий шаг — активация вашего аккаунта. Перейдите в папку «Входящие» вашего почтовика и найдите там письмо от Aliexpress — в тексте письма нужно нажать большую кнопку «Активировать профиль», вас перебросит на Aliexpress и вы увидите сообщение что все ok — можно совершать покупки.

Далее нам следует добавить адрес доставки посылок (это можно сделать позже, во время оформления заказа) , но я хочу показать где это и как создается, чтобы в дальнейшем вы могли этот адрес отредактировать или добавить новый (например чтобы заказать что-нибудь родственникам или другу в другом городе) .

Перейдите в «Мой Aliexpress» и в левой менюшке выберите «Адреса доставки». Жмем «Добавить новый адрес» и нам открывается карточка, которую нужно заполнить.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ЕЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ! Все только на латинице (английском если по простому) . Обратите внимание что в строке «Имя получателя» должно быть указано полностью ФИО без сокращений, иначе посылку скорее всего развернут на таможне. По остальным пунктам думаю все просто… можно почтовый индекс не указывать, но тогда посылка будет идти дольше (да и повышается вероятность что она потеряется где-нибудь) — не поленитесь, уточните его в своем почтовом отделение если не знаете его.

На этом с регистрацией вроде покончено, теперь мы полностью готовы заказывать на Aliexpress на русском языке… осталось только подобрать продавца с хорошим рейтингом и разместить у него заказ.

Выбираем интересующий товар на Алиэкспресс

Моя первая более менее дорогостоящая покупка на Aliexpress был смартфон от Xiaomi, так как старая, добрая и верная Lumia 920 уже просто не «вывозила» и пришлось ее продать. Просмотрев что предлагают официальные интернет магазины вроде Связного я пришел к выводу, что за 10 тысяч рублей ничего нормального я здесь в принципе взять не смогу и принял решение — берем китайца.

Если вы уже конкретно знаете что вам нужно, то на многих профильных сайтах люди собирают ссылки на проверенных продавцов, поэтому проблем с подбором лота быть не должно. Например если вы планируете взять себе смартфон из поднебесной, то прочитайте что пишут о нем на 4pda — там как правило у каждого устройства есть раздел «Покупка», в котором присутствуют те продавцы, от которых пользователи реально получили устройство и остались довольны

Если я ищу нужный мне товар и не знаю у кого лучше купить, то я как правило сортирую по количеству заказов и беру у того, у которого больше всего отзывов — вероятность ошибиться очень мала. Например по запросу Xiaomi Redmi Note 4X по количеству заказов лидирует продавец Goldway — у него я и покупал свой телефон

Достаточно часто у одного лота может быть много различных параметров (конкретно для телефонов это цвет, модификация, возможно будет выбор комплекта как например телефон + чехол)… а для ручки например либо просто ручка, либо комплект с запасными стрежнями — все для каждого лота индивидуально и достаточно часто зависит от продавца. Выбираем варианты комплектации и жмем добавить в корзину. Однако не торопитесь оформлять заказ — у меня для вас есть очень ценная информация.

В последнее время очень часто у продавцов появляется опция «Отправка из России» — это значит что посылка приедет к вам значительно быстрее — ей не придется колесить по Китаю и валяться на сортировке после таможни в России. Как правило такой лот стоит дороже, но обычно цена настолько минимально различается, что выгоднее заказать со склада из России и не ждать месяц эту посылку.

Как сэкономить деньги на покупке

Теперь стоит поговорить о финансах — я до последнего игнорировал различные кэшбэк сервисы… но в итоге попробовав LetyShops я понял сколько денег я потерял. Что такое кэшбэк? — это возврат части оплаты за заказ вам обратно. Я не буду рассказывать откуда там появляются деньги, но все легально и вы ничем не рискуете — если есть желание понять что и как, то можете найти об этом информации в интернете. Итак, чтобы вернуть часть суммы от покупки переходим по ссылке ниже и регистрируемся.

В списке магазинов находим Aliexpress (он как правило самый популярный, поэтому всегда в ТОПе) , под ним написан какой процент с покупки нам вернут и кликаем по нему…

Видим на экране информацию о том, что кэшбэк активирован и вы автоматом будете перенаправлены на сайт Aliexpress. Пока все просто и понятно — ничего ведь сложного в заказе на Алиэкспресс нет?!

У ЛетиШопс достаточно много партнеров, поэтому возможно он вам будет полезен не только для покупок на али, но и в других интернет магазинах. Минимальная сумма выплаты — 500 рублей, я выводил на банковскую карту — все происходит моментально и без каких либо проблем.

Оформляем заказ и оплачиваем покупку

После активации кэшбэка переходим в корзину и проверяем параметры нашего лота и жмем «Заказать у этого продавца» (если у вас в корзине много различного хлама, то эта кнопка очень удобная… и наоборот, если вы накидали много всякой мелочевки в корзину — будет возможность оплатить все разом)

Следующий шаг — подтверждение для размещения заказа. Данное окно — последнее перед оплатой заказа, поэтому внимательно все перепроверьте чтобы потом не убиваться. Не забудьте проверить адрес, который мы указали при регистрации. Ищем кнопку «Оплатить» или похожую, как правило она в самом низу.

Если вы участвуете в групповых закупках и продавец согласен продать данный лот дешевле, то нужно об этом написать в комментариях к заказу (там есть специальное поле для этого) , разместить заказ, но не оплачивать — сделать это нужно после того, когда продавец скорректирует цену.

Оплачивать можно наверное вообще всем — я обычно оплачиваю заказы на Алиэкспресс банковской карточкой, но частенько использую и WebMoney — однако там есть один глюк…

При оплате заказа на Ali через вебмани есть один нюанс — оплата происходит в долларах (WMZ) и нужную сумму нужно сперва перекинуть на долларовый кошелек. По замыслу это должно происходить в режиме автоматической конвертации между вашими счетами, однако этого не происходит в веб версии кипера, при оплате через Keeper Classic на компьютере — все корректно

Отслеживание посылки

Теперь наступает самый важный момент всех покупок на Aliexpress — ждем пока китаец отнесет наш заказ и в ожидании проверяем информацию о посылке. После отправки посылки нужно перейти в подробное описание заказа в списке покупок на Aliexpress.

…и в блоке «Отслеживание отправления» найти трек код, который и покажет где наша посылка находится в настоящий момент. Отслеживать можно на сайте почты России и сторонних сервисах, но об этом чуточку позже — копируем «Номер отслеживания»

Переходим на страницу отслеживания посылок и видим подробную информацию о движении посылки (снизу я урезал — не вижу смысла описывать все промежуточные точки, оставил самые главные)

Когда посылка попадет на территорию РФ, то отобразится получатель и вес — это очень важная информация, не стоит пренебрегать ей. Некоторые недобросовестные китайцы могут дать вам левый код для отслеживания… или отправить посылку не вам, а вес нужно отслеживать чтобы не прохлопать момент, когда его сопрут на нашей Почте.

Для смартфонов есть очень полезная утилита «ГдеПосылка», которая работает с большим количеством транспортных компаний и другими сервисами для доставки, поэтому здесь больше информации чем на почте России. Однако информация здесь обновляется чуть реже, нежели на сайтах компании, которая осуществляет доставку посылки.

Как только посылка изменила статус на «Прибыло в место вручения», то можем смело бежать в ваше почтовое отделение (если без уведомления вам посылку не отдают, а его вы еще не получили, то его можно распечатать и заполнить на сайте почты России)

ВАЖНО! Как правильно получать посылку

Практически ни в одной инструкции о том, как заказать товар на Алиэкспресс нет информации что нужно знать при получении посылки и как не получить кирпич или пластилин вместо ожидаемого смартфона или другой ценной вещицы из Китая?! Данная информация актуальна для России (так как живу я здесь и посылки получаю соответственно тоже), но будет полезна и другим, но с небольшими поправками на ваше законодательство.

Просто так вам посылку никто не отдаст, до момента пока вы оставите свою подпись на извещении посылка собственность почты России и чтобы там не говорили знатоки — вам ее не отдадут и будут правы. Как себя обезопасить? — попросите взвесить посылку и сравнить его с информацией на самом отправлении.

Обязательно проверьте целостность упаковки — если она нарушена или вес не соответствует, то тогда можно не расписываться в получении и попросить вскрыть посылку при сотрудниках Почты России и, если что-то не сошлось в содержимом, составить акт.

Если вес сошелся и упаковка без следов вмешательства, то расписываемся в извещении и забираем посылку — что делать дальше? Не уходите из почтового отделения. Обычно у них есть специальный стол, где можно открыть и проверить посылку — этим мы и займемся.

!Весь процесс вскрытия посылки нужно записать на видео — должно быть отчетливо видно номер отправления и ролик должен быть записал целиком за один раз. Если есть какие-то проблемы, то просим сотрудников составить акт и открываем спор с продавцом.

Видео распаковки нужно записывать всегда — порой это единственное доказательство, которое поможет нам выиграть спор на Aliexpress (на фото кадр из видео распаковки телефона для жены)

Не хотите делать заказы через компьютер? У Алиэкспресс существует отличное мобильное приложение, которое полностью повторяет функционал самого сайта. В целом получилось достаточно удобно, а для пользователей мобильной версии частенько дают скидку на товар или раздают различные бонусы, которые потом можно обменять на различные купоны.

Что делать в спорной ситуации

Рассмотрим спорные ситуации на примере смартфонов — их сейчас заказывают очень много и в целом стоят они дороже других посылок. Вы вскрыли посылку и вас что-то не устроило? — идем домой и открываем спор. На картинке ниже видно где эта кнопка находится… далее подробно описывать не буду — все индивидуально, просто приведу несколько типовых вариантов решения спорных вопросов.

Что может быть не так с телефоном? — давайте рассмотрим самые частые ситуации

• Посылка тупо не дошла — дожидаемся пару дней до окончания срока доставки и открываем спор с этой формулировкой, посылки нет — время истекает. Как правило продавцу могут накинуть еще пару дней, но скорее всего вам вернут деньги… а потом может прийти посылка
• Вместо телефона пришел пластилин — открываем спор, описываем ситуацию (на английском) и прикладываем видео (как правило полный возврат суммы вам обеспечен)
• Пришел телефон с дефектом (например разбили экран) — тут не все так радостно, скорее всего сделают возврат стоимости нужных комплектующих или попросят вернут аппарат обратно за ваш счет, тут уже как договоритесь.

Не переносите свое общение за пределы площадки Алиэкспресс — вы ничем не сможете подтвердить свои действия, а продавец из добренького может превратиться в злого и игнорирующего вас типа.

Подводные камни Aliexpress

Алиэекспресс — это в принципе нереально огромная торговая площадка… что позволяет редискам разгуляться — всегда внимательно читайте описание товара.

Простой пример — вы заказали комплект «флешка на 64 гигабайта + кардридер» за пятьсот рублей (очень вкусная цена) … однако дома вы выяснили, что реальный объем флешки совсем ни о чем — вы открываете спор и пишите все что думаете о нем. Но выясняется один нюанс. В описании товара написано что это стоимость кардридера, а флешка просто подарок… мол извини, подарок так себе оказался, но вот кардридер за хороший прайс он вам продал.

Таких ситуаций происходит достаточно много, поэтому будьте очень внимательно и не ведитесь на нереально заниженные цены — никто не будет работать себе в убыток.

Выводы и Постскриптум

Думаю я ответил на вопрос как заказывать товар на алиэкспресс на русском сполна… пускай у данной площадки много недостатков, но порой нужные вещи можно найти только там. Вопрос цены для многих на первом месте — некоторые позиции в цене в сравнении с Россией могут достигать двукратной разницы, данный факт в свое время вынудил заказать себе телефон именно с али…

Удачных покупок вам друзья, если остались вопросы — всегда рад видеть вас в комментариях.